деловой туризм агентство делового туризма

 Деловой туризм — это одно из направлений туризма связанного с отправкой корпоративных клиентов компаний в деловые поездки. Зачастую имеет различные названия: заграничные командировки, внутренние командировки, деловые поездки, корпоративный отдых, организация корпоративных поездок, организация MICE мероприятий, бизнес туризм (business travel), корпоративный туризм и его организация, другие названия. Суть всех названий сводится к одной цели — организации поездки корпоративным клиентам для решения бизнес задач. Бизнес задачи могут быть различные: деловые поездки с целью заключения Агентский соглашений, Договоров, проведение семинаров, обучающих презентаций, посещение конференций, выставок, других деловых мероприятий, организация мероприятий тим билдинга.

Деловой туризм может быть организован агентствами по туризму БТА (бизнес тревел агентства) или TMC (Travel Management Company), а так же рядовыми агентствами по туризму и продаже авиабилетов. В небольших компаниях организацией поездок занимается сотрудник компании, без привлечения агентств по продаже, организации поездок. В компаниях с большим количеством сотрудников, а так же с большой сетью филиалов — обслуживание зачастую занимаются BTA (Business travel Agency) - БТА (бизнес тревел агентства). Не редки случае, когда в офисе корпоративного клиента обслуживание компании ведет сотрудник TMC (Travel Management Company). Открытие так называемого имплант-офиса (implant office) удобно корпоративному клиенту. Профессиональный сотрудник сторонней организации производит все необходимые работы по организации деловых поездок. Такой подход позволяет экономить на зарплате собственного сотрудника, при этом решать все сложные вопросы связанные с переоформлением, возвратами авиабилетов, перебронированием гостиниц, визовой поддержке, другим рабочим моментам. Открытие имплант-офиса производится не для всех компаний, только для компаний с большим объемом перевозок и бронирований отелей. Работая с тревел агентствами по корпоративному договору, всегда есть возможность самостоятельного оформления и бронирования перевозки через сайты авиакомпаний.

Преимущества при работе через сайты авиакомпаний и онлайн-агентств заканчиваются сразу после выписки авиабилетов или бронирования гостиницы. Далее начинаются проблемы, так как своевременно быстро перебронировать авиабилет не всегда получится. Двигаясь в направлении модернизации и снижения количества персонала, авиакомпании зачастую теряют в сервисе постпродажного обслуживания и сопровождения клиента. Для делового туризма такой подход неприемлем. Задача делового туриста оказаться в нужном месте в назначенное время. Учитывая возможные обстоятельства, назначенное время часто подвергается изменениям. Поэтому вариант работы по корпоративному договору в рамках командировочных поездок (business travel) более приемлем для организации деловой поездки и делового туризма. При работе по такой схеме, ответственный сотрудник компании только направляет заявку и получает готовый результат.